Dialog mit der Community

Ein zentraler Aspekt im OGD-Prozess der Stadt Wien ist die Kommunikation mit der primären Zielgruppe, der EntwicklerInnen-Community. Dazu wurde neben der Möglichkeit eines Feedback-Formulars am Ende jeder einzelnen Seite des Datenportals ein eigenes Forum für OGD Wien eingerichtet.

Als weiteres direktes Kommunikationsmedium konnte die Erreichbarkeit über den Twitter-Account @ogdwien etabliert werden.

Regelmässige Veranstaltungen: Plattform OGD

Zusätzlich wurde mit der Open Government Plattform eine regelmäßige Offline-Schiene etabliert. Erstmals am 26. Mai 2011 und weiterhin einmal monatlich informieren ExpertInnen der Stadt Wien zum aktuellen Status der Open Government-Initiative und zum weiteren Ausbau des OGD-Katalogs. In einer entspannten und offenen Atmosphäre erfolgt ein direkter Austausch über Erfahrungen mit den angebotenen Daten, können allfällige Probleme angesprochen werden und Wünsche für weitere Datensätze deponiert werden.

Im internen Backend werden alle Anregungen, sowohl aus den Plattform-Veranstaltungen als auch über die online Kanäle, erfasst und in konkrete Handlungsaufträge gegossen um möglichst rasche Reaktionen zu ermöglichen. So werden beispielsweise auf konkreten Wunsch der Community die Geodaten auch als JSON-Daten bereitgestellt.

Informationen in Englisch

Aufgrund der starken internationalen Nachfrage sind verstärkt Informationen in Englisch geplant. Einen ersten Überblick bietet ein Gastartikel im Blog der OKFN.